Om
Allmänna frågor
Du kan boka genom att ringa oss på +46 76 575 0234, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller fylla i vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi återkommer omgående med en offert och lediga tider.
Ja, alla offerter är kostnadsfria och helt oförpliktande. Berätta bara vilken typ av tjänst du är intresserad av, hur stor din fastighet är och när du helst vill att arbetet ska utföras, så skickar vi en tydlig offert med fast pris.
För regelbunden städning av hemmet rekommenderar vi att du bokar minst 1–2 veckor i förväg. För flyttstädning bör du försöka boka minst en vecka före överlämningsdagen. För grundlig städning bör du kontakta oss så tidigt som möjligt, särskilt under högsäsong.
Inte alls. Många av våra kunder ordnar med en nyckel eller ett nyckelskåp för att komma in. Tala bara om för oss vad du föredrar när du bokar, så ordnar vi det.
Vi har vår verksamhet i Duved och betjänar kunder i hela Jämtland, bland annat i Åre, Järpen, Krokom och omgivande områden. Kontakta oss om du är osäker på om vi täcker just ditt område.
Regelbunden hemstädning omfattar de viktigaste rummen och ytorna på återkommande basis – dammsugning, moppning, badrum och köksytor. Storstädning går mycket längre: insidan av vitvaror, ovansidan av skåp, avkalkning av badrum, bakom möbler och mycket mer. Vi rekommenderar storstädning minst en eller två gånger om året, med regelbunden städning däremellan.
Vår flyttstädning är utformad för att uppfylla de krav som ställs vid besiktning av svenska hyresvärdar och bostadsrättsföreningar. Den omfattar allt: insidan av ugn och kylskåp, insidan av alla skåp, avkalkning av badrum, fönsterputsning, golvlister, dörrkarmar, skenor och golvstädning. Se vår fullständiga checklista på sidan om flyttstädning.
Ja – detta ingår i både vår grundstädning och vår utflyttningsstädning. Det ingår inte i den vanliga hushållsstädningen, såvida du inte uttryckligen begär det (vilket kan påverka priset).
Det beror på bostadens storlek och skick. För en standardlägenhet med två sovrum tar det vanligtvis: Vanlig städning: 2–3 timmar. Grundlig städning: 4–7 timmar. Flyttstädning: 5–8 timmar. Vi ger dig en tidsuppskattning tillsammans med din offert.
Ja. Vi tar med oss all nödvändig städutrustning, rengöringsmedel och material. Du behöver inte förbereda eller ordna med något – det räcker att du ger oss tillträde.
Priser och betalning
Priset beror på vilken typ av tjänst det gäller, fastighetens storlek och hur ofta städning ska utföras. Kontakta oss för en skräddarsydd offert – vi är öppna med våra priser och har inga dolda avgifter.
Ja. Eftersom vi är ett registrerat svenskt företag omfattas våra städtjänster för privatpersoner av RUT-avdraget (skatteavdrag för hushållstjänster). Det innebär att berättigade kunder endast betalar 50 % av arbetskostnaden. Vi sköter administrationen åt dig.
Vi fakturerar efter varje utfört uppdrag. Betalning sker via banköverföring (Bankgiro eller Swish). För återkommande städavtal erbjuder vi månadsfakturering.
Kvalitet och förtroende
Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Om något inte lever upp till dina förväntningar, kontakta oss inom 24 timmar så åtgärdar vi det utan extra kostnad.
Ja. Alla våra medarbetare genomgår en noggrann rekryterings- och bakgrundskontroll innan de börjar arbeta hos oss. Vi tar det förtroende som våra kunder visar oss på största allvar.
Ja. Duved Städservice AB har ansvarsförsäkring för all städverksamhet. Du är skyddad i det osannolika fallet att en olyckshändelse skulle inträffa.